Образовательный портал о технологиях мобильной связи


Что собой представляет понятие "видеоконференция" .


       <>

Что собой представляет понятие "видеоконференция" и где применимы решения видеоконференц связи

Павел Боков, комания "Одиком"


Видеоконференция - это вид коммуникаций, позволяющий открыть новые возможности обмена информацией между партнерами. Сегодня видеоконференция способна максимально приблизить общение на расстоянии к «живому» диалогу.

Видеоконференция используется как для сокращения расходов на проезд в другие регионы и проживание там при деловых визитах и переговорах, так и при необходимости максимально быстро провести встречу или обсудить важные вопросы. По сравнению с общением по телефону или посредством электронной почты, видеоконференция обладает определенными преимуществами. Исследования показали, что эффективность диалога между людьми становится выше, когда помимо вербального восприятия, у собеседника есть возможность визуально воспринимать партнера по диалогу.

Термин «видеоконференция» неразрывно связан с понятием «видеоконференцсвязь».

Можно выделить несколько разных вариантов организации сетей видеоконференцсвязи:

  • По типу используемого оборудования – аппаратная или программная
  • По типу используемых каналов – основанная на IP или ISDN каналах
  • По принципам организации сети видеоконференцсвязи – предназначенная для организации исключительно соединений «точка-точка» или же с возможностью организации многоточечных соединений.

Аппаратная и программная видеоконференция

Программная видеосвязь основана на использовании компьютерных программ, состоящих (в общем случае)из 2-х основных модулей – серверного (устанавливаемого на сервер) и персонального (устанавливаемого на персональный компьютер). Как правило, организация всех соединений происходит через сервер. В отличие от аппаратной, данный тип видеосвязи предоставляет исключительную гибкость работы при организации видеоконференции, – например, возможность отобразить рабочий стол компьютера любого участника видеосвязи с возможностью одновременной правки одного документа и т.д. и т.п. В тоже время, надежность программных видеоконференций ограничена надежностью операционных систем компьютеров всех участников и сервера.

Аппаратная система видеоконференцсвязи основана на специальном оборудовании, которое имеет в своем составе терминальные устройства видеоконференцсвязи (как аппаратные, так и программные) и сервера видеоконференции, предназначенные для организации многоточечных соединений. Данный вид видеоконференцсвязи является стандартизованным (т.е. ведущие мировые производители систем видеоконференцсвязи используют одни и те же кодеки сжатия, что позволяет организовывать соединения между системами разных производителей). Кроме того, при организации соединения между двумя сторонами это соединение проходит напрямую, что не требует использования сервера многоточечных соединений.

IP и ISDN каналы

При сравнении IP и ISDN нужно учитывать множество факторов – стоимость, надежность, гарантированность качества связи и т.д. Конечно, использование каналов ISDN уже давно считается самым лучшим вариантом при организации видеоконференций. С другой стороны, современная доступность каналов IP и улучшение качества связи привели к тому, что IP для видеоконференцсвязи используется практически везде, а ISDN – только в тех местах, где предъявляются повышенные требования к качеству видеосвязи – медицина, органы правопорядка, государственные службы.

Типы соединений

В видеоконференцсвязи выделяют два типа соединений :

  • «точка-точка» - между двумя удаленными сторонами
  • «многоточка» - многоточечные соединения между тремя и более сторонами

Соединение «точка-точка» происходит между двумя сторонами напрямую, без сервера.

Многоточечные соединения требуют наличия сервера. Для аппаратных систем видеоконференцсвязи сервера многоточечной видеоконференции могут быть как отдельные (в этом случае они могут обеспечивать многоточечные соединения от 6 участников и более с возможностью расширения), так и встроенные в системы видеоконференцсвязи (на сегодняшний день встроенные сервера многоточечной видеоконференцсвязи поддерживают, в зависимости от модели, до 8ми сторон). При этом отдельные сервера видеосвязи могут поддерживать проведение одновременно нескольких разных сеансов многоточечной видеоконференцсвязи.

Области применения видеоконференций

На сегодняшний день практически не осталось области жизнедеятельности, в которой нельзя было бы использовать видеоконференцсвязь. Она находит применение везде, где необходимы оперативность в анализе ситуации и принятии решений, консультация специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и решениями и т.д. Рассмотрим сферы, в которых видеоконференции проводятся чаще всего:

  • Cтруктуры власти. Практика селекторных совещаний давно и прочно утвердилась в сознании руководителей всех уровней. Видеоконференции значительно расширяют возможности общения начальников и подчиненных, выработки и принятия совместных решений, утверждения документов. В последнее время ряд руководителей высокого ранга проявили интерес к видеоконференцсвязи.

  • Деловые переговоры. Сотрудники крупных компаний значительную часть своего рабочего времени проводят в командировках и на переговорах. Видеоконференции способны существенно снизить расходы, связанные с оплатой командировочных и с вынужденным отрывом сотрудников от работы на время перелета или переезда к месту деловой встречи.

  • Обучение. Преподаватели, пользуясь видеоконференцсвязью, работают одновременно с несколькими аудиториями слушателей, расположенными в различных точках земного шара. При этом установленные камеры предоставляют возможность интерактивного общения (слушатели могут задавать вопросы в режиме реального времени). В свою очередь преподаватели таким же образом принимают зачеты и экзамены. В этом случае необходимо наличие инструментария для совместной работы над документами и возможности демонстрировать дополнительные материалы.

  • Телемедицина. Видеосвязь между врачами и пациентами позволяет экономить значительные средства, необходимые для лечения жителей отдаленных регионов. Основной же плюс — оперативность постановки диагноза, значительно повышающая эффективность лечения. К тому же существенно упрощается проведение научных конференций, консилиумов, демонстраций новейшего оборудования; появляется возможность дистанционного обучения новейшим технологиям в области практической медицины и диагностики местных специалистов, а также тиражирования опыта ведущих медицинских центров.

  • Торговля и реклама. Видеоконференции позволяют демонстрировать достоинства новой продукции, различных видов товаров и услуг. По желанию клиента продажа товара осуществляется немедленно с расчетом по кредитной карте. Таким же образом можно организовать и проведение презентаций.

  • Дизайн и производство. Нередко группы разработчиков находятся на значительном удалении от производственных предприятий. Видеоконференции дают возможность проектировщикам и производителям обсуждать проблемы по мере их возникновения и оперативно корректировать работу, что обеспечивает значительное снижение расходов и уменьшение времени продвижения товаров на рынок.

  • Кадровые агентства. Если необходимо рассмотреть кандидатуры иногородних претендентов на вакантные должности, собеседование можно провести с использованием видеоконференции, что значительно сократит материальные и временные расходы.

Это далеко не полный перечень областей применения видеоконференцсвязи, а лишь небольшая их часть, позволяющая оценить перспективы этой технологии.