Образовательный портал о технологиях мобильной связи


Этикет и видеоконференции .


Видеоконференцсвязь- это среда общения. Все ее элементы должны работать слаженно, только так вы добьетесь максимально эффективного сотрудничества локальных и удаленных абонентов.

Некоторые правила, которые сделают общение по видеосвязи комфортным для всех участников.

Начало сеанса

  • Не опаздывайте и настаивайте, чтобы остальные участники поступали также.

  • Сообщите, что сеанс начался. Помашите удаленным собеседникам рукой и поздоровайтесь.

  • Все участники должны представиться.

  • Удостоверьтесь, что у всех участников сессии есть человек, который отвечает за управление камерой.

Общение…

  • Будьте естественны и поддерживайте контакт «глаза в глаза».

  • Говорите по очереди, не перебивайте друг-друга.

  • Говорите обычным голосом (не кричите и не шепчите), но не быстро.

  • Во время разговора, немного наклонитесь в сторону камеры и старайтесь поменьше двигаться.

Одежда

  • В одежде придерживайтесь нейтральных и приглушенных цветов (светло-голубые или пастельные), которые помогают камере лучше фокусироваться.

  • Избегайте в одежде и галстуках сложных рисунков, например, в мелкую клетку или полоску.

  • Мешковатая одежда сделает вас на экране еще более «габаритным».

Звук

  • Отключайте микрофон, когда кашляете или обмениваетесь комментариями с соседями.

  • Держите микрофон подальше от бумаг, их шелест создает дополнительный шум.

  • Не дуйте в микрофон и не стучите по нему, чтобы проверить работу. Просто спросите собеседников, хорошо ли они вас слышат.

Графические материалы

Работа с графическими материалами становится доступна при использовании дополнительного оборудования. Материалы можно передавать как с ПК, например из PowerPoint, так и в бумажном виде, с помощью документ-камеры. Функция DualVideo позволит одновременно транслировать видеоизображение и презентации.


  • Наглядные пособия должны помогать понять смысл выступления, а не уводить в сторону.

  • Не загромождайте графические материалы: используйте крупные шрифты, не размещайте больше 6 строк текста на слайде.

  • В оформлении материалов используйте мягкие пастельные цвета, избегайте красного цвета.